當今時代，大部分企業都看到了口碑營銷的諸多優勢，顯然通過口碑營銷來實現企業形象建立和品牌推廣是非常有效的方法之一，但企業在實際運作口碑營銷策略的過程中往往會存在以下幾大誤區。

口碑營銷策略誤區1：口碑營銷=營銷

大多數企業都看到了互聯網時代口碑營銷策略“病毒式“傳播優勢, 很但多時候，傳統營銷還是占據著品牌宣傳的重要陣地的，做好傳統營銷，用口碑營銷策略去補充補全傳統營銷達不到的地方，才是正確的營銷技巧。

口碑營銷策略誤區2:傳播=效果

很多人都會認為只要做了口碑營銷策略就能創造出好的傳播效果，我們不可否認口碑營銷策略對產品推廣的價值，但同時也不要忘記好的產品本身才是根本，口碑營銷策略能做的是加速好產品本身的傳播，而不是捏造口碑撒謊吹噓。

口碑營銷策略誤區3：口碑營銷是受限最少的傳播方式

互聯網看似開放，企業可以在這個“開放式的環境”中肆意發表自己的言論，但實際上在互聯網中每個人的行為都會被放大，被監控，因此企業需要有強烈的道德約束，企業有了好的產品，通過正當的方法來促進良性口碑的產生和傳播以達成快速的將口碑擴散，這才是正道。妄圖用不當做法在互聯網上謀取利益最終都會露餡，傷害企業和品牌。

口碑營銷策略誤區4：口碑=正面口碑

很多企業常會把口碑營銷策略中的口碑等同于正面口碑，往往會因為負面口碑過少而選擇忽略，但其實不然，負面口碑處理不好會給企業“致命一擊“，以知名教育集團新東方為例，成立20余年來憑借出眾的口碑受到廣大家長及學生的信賴，但前不久新東方創始人俞敏洪發表的不當言論而讓企業陷入巨大的公關危機，但俞敏洪很快便公開認錯解釋，這是對負面口碑該有的態度。

發稿管家提醒您，企業若想實施口碑營銷策略來為企業獲取優質口碑，一定要學會合理規避口碑營銷策略的幾大誤區。

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