隨著國內(nèi)市場互聯(lián)網(wǎng)化的日益成熟，品牌互聯(lián)網(wǎng)趨勢下的利弊也逐漸趨于明朗。一方面品牌運用互聯(lián)網(wǎng)化思維進行傳統(tǒng)渠道的升級，但是另外一方面也使得品牌面臨日益激烈的直接性的競爭。逐漸透明的市場環(huán)境，用戶整體素質(zhì)的提高，都在考驗品牌如何在有限的資源里快速準確的獲取用戶并且促進成交。
用戶屬性的定位：
按照需求來分類，每個品牌的用戶可以分為精準用戶和潛在用戶，如果從行為上來分析的話，精準用戶也可以說是主動型用戶，潛在用戶就是被動型用戶。而針對2種屬性的用戶群體，品牌主需要做的推廣工作一定是不同的，一個是獲取的渠道的不同，另一個就是品牌教育的層次不同，當然品牌一定是以精準用戶群體為推廣核心的。我們再來對精準用戶群體做細分，從品牌認知度上分析，精準用戶又可以分成認知品牌用戶和未認知品牌用戶，對于這兩個群體，推廣策略的邏輯是什么樣的呢?下面我們先來分析下流量平臺。
流量平臺的定位：
精準流量平臺和泛流量平臺，目前精準流量平臺主要以搜索平臺、垂直領域平臺和垂直類kol為主，其中又以搜索平臺為最精準的流量平臺。針對精準流量的獲取，品牌主的推廣展示策略需要圍繞主動性、準確性和及時性三個要素。
主動性：品牌主一定要比精準用戶群體更加主動，尤其是對于已經(jīng)對品牌產(chǎn)生認知的用戶;
準確性和及時性：準確并且及時的把能為用戶解決問題的服務展示給精準用戶;
那么，品牌主在搜索流量平臺上獲取精準流量的邏輯是什么呢?主要是精準用戶群體的搜索習慣來決定的，也就是我們常常說的seo優(yōu)化技術。對于已知品牌的精準用戶，他們更愿意搜索品牌相關詞，而對于未知品牌精準用戶通常搜索行業(yè)詞或者產(chǎn)品等通用詞，所以，品牌主第一步要做的就是運用seo優(yōu)化技術讓精準用戶主動搜索目標的時候能夠找到你們品牌，不管是不是已知品牌用戶，第一步做的就是要讓用戶找到你，也是最關鍵一步;那么用戶找到你之后為什么要選擇你?這就是品牌主需要做的第二步，促進成交。
如何促進成交?
當精準用戶找到目標品牌后，其中對于已知品牌的這部分用戶來說，品牌的教育成本相對較低和成交概率相對較高，因為用戶就是來找你的，所以只要品牌主通過SEO優(yōu)化技術維護好自身的品牌口碑，那么成交的概率還是很大的(注意，一定不能有負面)。下面我們主要分析下未知品牌用戶這部分群體。這部分群體相對已知品牌的那些人，教育成本會更高，成交難度更大，其中主要增加了對品牌認知的過程，當這部分用戶因為需求搜索目標的時候，往往會選擇多個品牌進行比對，因為目前市場角色主動權的轉(zhuǎn)變，買方現(xiàn)在更具主動權，所以在未能主動聯(lián)系上用戶的時候，促進用戶主動跟品牌主聯(lián)系的意愿，就是需要能夠在流量平臺上的展示更具吸引力，更能夠打動用戶，從而促進用戶的主動聯(lián)系，不然品牌主就會很被動，很容易被用戶apss。那么，在促進成交的過程中，最核心的策略就是品牌展示的口碑建設是否滿足客戶需求，是否對客戶授疑解惑，打消客戶疑問。
那么，對于品牌的口碑建設和口碑營銷，主要也以搜索平臺來分析，分析品牌口碑怎么促進精準流量的進一步成交的呢?當然平臺也是口碑建設重要因素之一，除了平臺，還有品牌本身的服務質(zhì)量和口碑文案的水平，都是影響成交選擇的因素。”
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