營(yíng)銷，本質(zhì)上是反人性的。但是擰巴的地方就在于，好的營(yíng)銷，一定又是順應(yīng)人性的。 所以這時(shí)候，我們就需要找到一個(gè)不逆人性，又能營(yíng)銷的結(jié)合點(diǎn)。其中一個(gè)重要的結(jié)合點(diǎn)，就是——故事。

在英語(yǔ)內(nèi)容營(yíng)銷中流行的一個(gè)單詞稱為講故事，而按字面意思翻譯為中文是“講故事”。

軟文營(yíng)銷的本質(zhì)是以他人喜歡的方式表達(dá)自己的故事，激發(fā)觀眾的閱讀興趣，并在品牌和客戶之間架起橋梁。

在準(zhǔn)確性和有效性的前提下，傳統(tǒng)的干澀的廣告已被最低程度淡化，被故事化的營(yíng)銷信息將自由穿梭在需要它們的互動(dòng)社交用戶的信息紐帶中。用戶關(guān)系鏈的融合，網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)化重構(gòu)，將激發(fā)出廣告主進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷的熱情。

這個(gè)故事是每個(gè)人都喜歡聆聽并符合人性的東西。故事很好，暗示您的銷售信息，可以欺騙他人購(gòu)買，也可以達(dá)到營(yíng)銷目的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)處不在的媒體。社交平臺(tái)上的廣告不再是“廣告”，而是“故事”。因?yàn)殛P(guān)系鏈中存在的各種類型的精度，互動(dòng)、推薦、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，將無(wú)時(shí)無(wú)刻地不伴隨著社交化的網(wǎng)民行為。

一，講好故事的關(guān)鍵點(diǎn)是真實(shí)。

講事實(shí)更真實(shí)，閱讀的人會(huì)感到更多的同理心。這種內(nèi)容信息密度較低。講故事無(wú)疑是最直觀和最容易理解的。它可以講述您自己的故事，講述您周圍的故事，講述聆聽的故事……他將專注于傾聽您的聲音。

最好的公司講兩個(gè)故事來(lái)建立一個(gè)強(qiáng)大而持久的品牌。一個(gè)是文芳閣程傳媒的故事，重點(diǎn)是公司的創(chuàng)業(yè)傳奇;另一個(gè)是受客戶影響的故事，它講述了公司產(chǎn)品和服務(wù)帶給人們生活的積極影響和變化。獨(dú)特的主題，個(gè)性化的人物，豐富而矛盾的情節(jié)以及同情的細(xì)節(jié)是必不可少的。

如果品牌擁有足夠的良好資本，那么就完全有可能講故事并讓品牌本身成為關(guān)注焦點(diǎn)并吸引更多的消費(fèi)者。如果沒(méi)有，那么就可以從“相關(guān)性”開始，將品牌標(biāo)識(shí)與消費(fèi)者需求緊密結(jié)合，加強(qiáng)兩者之間的雙向交流，并通過(guò)建立聯(lián)系來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌目的。

二，盡量不要讓你的文章生澀難懂

這個(gè)故事沒(méi)有市場(chǎng)的原因有兩個(gè)。一方面，它假裝很深。一個(gè)好的故事，文字應(yīng)該根據(jù)流行。不要總是考慮最高級(jí)的形容詞，更不用說(shuō)追求文學(xué)流派的風(fēng)格了，除非您朝著這個(gè)方向發(fā)展。雅致的單詞和精美的單詞可能會(huì)讓人不知所措，并且信息密度高得莫名其妙。另一方面，許多故事創(chuàng)作者將陷入認(rèn)知陷阱。如果用戶具有相同的專業(yè)背景知識(shí)，他們將跳過(guò)用戶理解的過(guò)程。他們說(shuō)的越多，寫的越多，寫的越多，用戶就會(huì)看得越多。不明白，您越看越大，就為用戶人為地制造了一個(gè)認(rèn)知陷阱。所以，對(duì)于用戶可能不懂的東西，別猶豫，你所謂的專業(yè)詞沒(méi)必要放就不放，該解釋就解釋，直截了當(dāng)、通俗易懂，才是好故事贏得聽眾的競(jìng)爭(zhēng)力。

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