很多企業(yè)都忽視了微博營銷這個版塊，卻不知微博目前已成為主流的新媒體,可以說微博是企業(yè)的拐點，所以重視自己企業(yè)的同時也要把微博營銷搞起來。那么針對企業(yè)微博營銷如何去做呢?當然首先我們要積累粉絲才能做好營銷的工作。

一、企業(yè)微博營銷的必要條件：新浪微博，設置企業(yè)官方微博，設置三到四個客服微博，設置企業(yè)經理的微博，設置員工的微博。這些微博都要進行微博認證。

二、頭像設置：微博講究是有頭有臉的，個人頭像最好用個人真實的頭像，公司最好用公司的logo。

三、三種增加粉絲的方式：

1、互粉：利用新浪微博的互粉微群以及QQ群互粉。

2、利用小號推大號：小號的目的是主推官方微博，讓那些微博互相聊天，互相@聊天，這樣會讓別人覺得你的公司比較正規(guī)。因為官方微博只能發(fā)企業(yè)信息，產品 信息，企業(yè)文化之類的，而小號的作用就是積累粉絲用的，小號吸引各類人過來互粉，小號發(fā)@大號的東西，會吸引小號粉絲的興趣，進一步關注大號。

3、針對性的私聊，求關注：求關注一定要先關注別人，再發(fā)私信給他，求關注的每天都有限制20-30次。被關注每天限制300次。

吸引粉絲最有效的途徑：發(fā)一些話題以及@互動。話題就是#你想做的關鍵詞，這樣做的話以后別人在微博搜索你的公司，就全是你發(fā)的東西。

四、企業(yè)微博日常更新與維護：

⑴內容維護

微博內容的發(fā)布，具體參考本方案第五節(jié)。

⑵信息維護

微博用戶對企業(yè)的信息咨詢，微博活動獎品的發(fā)放以及微博運營過程中出現的問題和負面消息的處理。

⑶粉絲維護

深入了解粉絲需求，及時發(fā)掘粉絲的關注點和想法，對留言內容給予及時和恰當的回復，和微博粉絲意見領袖保證良好互動關系。

五、在企業(yè)微博里盡量避免談論的話題：

1、政治話題

2、老板的私人生活

3、公司的商業(yè)機密

4、個人與企業(yè)的恩怨

公司要建立嚴格的企業(yè)微博管理制度,如果有分公司就更應該完善這種制度。企業(yè)要把微博當做自己的電子雜志來管理,但是曝光率要比普通的雜志大得多.

六、企業(yè)微博處理危機公關

很多企業(yè)公司不知道企業(yè)微博的威力，危機出現后往往是電話練習老總然后老總們開董事會商量出決策最后才是行動。注意，微博只給你兩分鐘的事件處理，所以需要授權員工：“以人對人的處理模式”與當事人進行私下的情感溝通。企業(yè)微博可以及時處理別人的投訴，處理好了，會讓投訴者覺得非常真誠。

作為過去幾年增長最快，反轉最大的社交軟件，微博在內容時代重新崛起后，也必然會增加企業(yè)家在微博上做營銷推廣的重視度。任何互聯(lián)網產品都一樣，企業(yè)微博賬號一定要符合自身品牌定位，要形成自己的微博風格，這樣在后期微博推廣中才會形成有利的局面。

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