軟文文案的本質(zhì)是什么?文案有很多的類型，新聞稿、帖子、軟文、海報(bào)等等，但從本質(zhì)來(lái)說(shuō)文案是溝通。

軟文文案高手有哪些特征?

第一，撩妹高手。軟文文案實(shí)質(zhì)上是品牌與顧客的一次溝通，我們發(fā)現(xiàn)往往懂得溝通的人都是撩妹高手。

第二，講話風(fēng)趣。我們身邊總有一些這樣的朋友，聽(tīng)他們聊天特別生動(dòng)風(fēng)趣富有場(chǎng)面感，想象力極為豐富。

第三，興趣廣泛。擁有眾多興趣愛(ài)好的人，往往有較好的情緒和心態(tài)，也有比較開(kāi)闊的思想，閱讀面廣、知識(shí)儲(chǔ)備足，軟文文案的目的就是要通過(guò)簡(jiǎn)短的文字調(diào)動(dòng)大家的情緒。

第四，段子高手。如果一篇軟文來(lái)一個(gè)有特色的段子，那必將是軟文文案中的大殺器，往往能起到很好的宣傳和傳播效果。

第五，百科全書(shū)。好的軟文文案一定是一個(gè)移動(dòng)的度娘，你身邊的知乎，具有旁征博引無(wú)理也能辯三分的能力。

第六，心理學(xué)家。其實(shí)月薪3000和月薪30000文案的距離往往也就是懂心理學(xué)。

第七，悶騷青年。想象力比較豐富的人往往是悶騷青年，一般不輕易開(kāi)口，開(kāi)口一定會(huì)讓你有瞬間注射腎上腺激素的感覺(jué)。

第八，微博達(dá)人。微博簡(jiǎn)短精煉，傳播性非常快，很多文案高手都是從玩微博起家的。

第九，詩(shī)和遠(yuǎn)方。對(duì)于愛(ài)讀詩(shī)和旅行的人寫(xiě)的文案一定不會(huì)差。

宣傳軟文文案有很多的類型，新聞稿、帖子、軟文、海報(bào)等等，但軟文文案的本質(zhì)是什么?我認(rèn)為軟文文案的本質(zhì)是溝通。

為什么你寫(xiě)寫(xiě)軟文的時(shí)候，覺(jué)得是個(gè)苦差事，心情焦慮，寫(xiě)出來(lái)的東西總感覺(jué)差那么一點(diǎn)味道，到底差什么也說(shuō)不上來(lái)。那么，新誠(chéng)互動(dòng)小編告訴你差一個(gè)核心套路。

一篇好文案的創(chuàng)造過(guò)程，猶如談戀愛(ài)，套路一樣一樣的。走心的事情重復(fù)做，走心的故事反復(fù)講。寫(xiě)好文案，應(yīng)該遵照以下六個(gè)套路：

第一步 確定品牌和產(chǎn)品的精準(zhǔn)用戶

鎖定精準(zhǔn)用戶就是文案寫(xiě)給誰(shuí)看，優(yōu)秀的文案，往往懂得分析用戶的社會(huì)屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為，從而得出標(biāo)簽化的結(jié)果。

如果從泡妞追美眉的角度看，那就是你看上哪家姑娘了?鎖定目標(biāo)后就要研究她有哪些習(xí)慣和愛(ài)好，然后投其所好。

第二步 構(gòu)建場(chǎng)景

當(dāng)文案要溝通的人群確定后，圍繞產(chǎn)品和溝通人群的生活方式構(gòu)建場(chǎng)景。

當(dāng)品牌力和產(chǎn)品力足夠強(qiáng)大的時(shí)候，這個(gè)場(chǎng)景很快就能構(gòu)建起來(lái)。如果品牌力和產(chǎn)品力不夠，在大腦中恐怕很難形成場(chǎng)景。

這樣的話可以從用戶人群的生活方式中去找場(chǎng)景的結(jié)合，如果能夠?qū)⑵渌麍?chǎng)景跟你的產(chǎn)品場(chǎng)景再做結(jié)合，那么你已經(jīng)具有創(chuàng)意的思維了。

場(chǎng)景如何構(gòu)建?說(shuō)白了場(chǎng)景就是人、時(shí)間、地點(diǎn)、目的和要做的事，這些元素構(gòu)成了一個(gè)具體的畫(huà)面，而這個(gè)畫(huà)面就是場(chǎng)景。

文案就是用文字的形式來(lái)表現(xiàn)場(chǎng)景，包括基礎(chǔ)場(chǎng)景和環(huán)境場(chǎng)景兩部分，人物、目的、要做的事便是基礎(chǔ)場(chǎng)景，時(shí)間、地點(diǎn)便是環(huán)境場(chǎng)景。

通過(guò)對(duì)受眾生活方式的分析，再加上這個(gè)五個(gè)維度的靈活組合運(yùn)用，即可構(gòu)建場(chǎng)景。文案一定要有策略的思維，能夠占領(lǐng)消費(fèi)者心智的場(chǎng)景，即定位。

比如羅輯思維的場(chǎng)景是上廁所閱讀，東鵬特飲的場(chǎng)景是熬夜加班，益達(dá)所傳播的場(chǎng)景是吃完喝完嚼一嚼。

產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，這是構(gòu)建場(chǎng)景最先要考慮的事情，然后要分析競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品消費(fèi)使用場(chǎng)景，最后形成占領(lǐng)消費(fèi)者心智的場(chǎng)景。

撰寫(xiě)文案的時(shí)候，我們還要考慮消費(fèi)者的閱讀場(chǎng)景，比如閱讀的時(shí)間、地點(diǎn)、信息獲取渠道等等，有針對(duì)性地表達(dá)。

產(chǎn)品即場(chǎng)景，同樣的產(chǎn)品在不同的場(chǎng)景里構(gòu)成了不一樣的生活方式和品牌調(diào)性，當(dāng)咖啡加商務(wù)是星巴克、COSTA;咖啡加閑聊是漫咖啡、咖啡陪你;咖啡加圖書(shū)是字里行間、雕刻時(shí)光;咖啡加思想有了方所、單向空間;咖啡加鮮花是野獸派;咖啡加方便是“連咖啡”。

所以具備這個(gè)思維，將產(chǎn)品即場(chǎng)景吃透以后，你已經(jīng)可以從文案直接上升到CMO了。

第三步 洞察痛點(diǎn)

痛點(diǎn)便是在場(chǎng)景中沒(méi)能得到滿足的人性，產(chǎn)品之類的文案，往往能夠洞察痛點(diǎn)。在制造文案時(shí)，從產(chǎn)品的性能、形象、可靠、容易、價(jià)格這五個(gè)角度去思考，從五個(gè)角度找到對(duì)應(yīng)的人性并分析，提供更有針對(duì)性的解決方式。

假如這種找痛點(diǎn)的方法在實(shí)操進(jìn)程中覺(jué)得好苦楚是你的痛點(diǎn)，那么能夠參閱威廉詹姆斯的自我認(rèn)知理論。

主要有三個(gè)維度，安全感、成就感和價(jià)值感，詳細(xì)履行能夠按過(guò)程來(lái)，第一步清晰案牘觸及受眾的自我認(rèn)知是什么類型，第二步斷定受眾會(huì)注重這項(xiàng)自我認(rèn)知，第三步找到受眾并剖析完成這項(xiàng)自我認(rèn)知的阻礙在哪里?第四步協(xié)助受眾重建或完成這項(xiàng)自我認(rèn)知的洞悉痛點(diǎn)。

以追姑娘來(lái)舉例，追姑娘能否成功的要害就在于能否捉住姑娘的痛點(diǎn)。你約姑娘就餐，當(dāng)你兜里只要70塊錢的時(shí)分，你是請(qǐng)姑娘大方地狠狠地吃一頓麻辣燙?仍是低沉的請(qǐng)她喝一杯星巴克?

我主張選第二種，究竟現(xiàn)在來(lái)說(shuō)沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪個(gè)姑娘在朋友圈曬吃麻辣燙的，可是曬星巴克卻是許多。所以從人道動(dòng)身，捉住痛點(diǎn)并讓對(duì)方得到滿意，這是追姑娘的一個(gè)核心路途。

第四步 情感共鳴

在有共同經(jīng)歷場(chǎng)景中的痛點(diǎn)上找到共識(shí)，并對(duì)于痛點(diǎn)進(jìn)行表態(tài)或許提供解決方案，其間的中心是把具體事物成為用戶能夠感觸的感愛(ài)。

以追姑娘為例，當(dāng)你們談天的時(shí)候，假如你不拿手自動(dòng)談天，那么就自動(dòng)問(wèn)姑娘的興趣愛(ài)好，引導(dǎo)她說(shuō)出最近有啥不爽的當(dāng)?shù)兀缓筮M(jìn)行被迫的答復(fù)就好。

比方姑娘說(shuō)我喜愛(ài)詩(shī)和遠(yuǎn)方，太巧了我也喜愛(ài)，姑娘說(shuō)我喜愛(ài)席慕容的詩(shī)，太巧了我也喜愛(ài)，改天我送你一本，姑娘說(shuō)我想去大理玩但是沒(méi)有錢，不要緊我也想去，你帶著我我?guī)еX。

關(guān)于情感共鳴比較經(jīng)典的案例，第一個(gè)是江小白的走心瓶，第二個(gè)是QQ瀏覽器，這兩個(gè)案例的文案其實(shí)就是拋出一個(gè)共性問(wèn)題，然后表達(dá)態(tài)度和解決方案。

江小白在說(shuō)孤獨(dú)很有共性，解決辦法是喝酒小白一醉解千愁;QQ瀏覽器在說(shuō)上網(wǎng)慢很有共性，態(tài)度是“我要的現(xiàn)在就要”，解決辦法是用QQ瀏覽器。

第五步 給出承諾

雖然承諾不靠譜，但大家都需要得到承諾，來(lái)自于人的或是品牌的。對(duì)于品牌或產(chǎn)品的受眾你要告訴他，擁有你就能夠給他更高級(jí)的生活方式。

對(duì)于追姑娘也是同樣的道理，你需要給女孩一個(gè)承諾，俗一點(diǎn)可以說(shuō)做我女朋友吧，我們周游世界，我會(huì)愛(ài)你一生一世。

走情懷也可以說(shuō)別人愛(ài)慕你年輕漂亮的容顏，出于假意或者真心，而我愛(ài)的是你善良的心，你就是我一直在尋找的靈魂帶有香氣的終身伴侶。

關(guān)于給出承諾舉一個(gè)汽車品牌Jeep的案例。Jeep的計(jì)劃在打情懷，通過(guò)文案將情懷做得很足，更重要的是Jeep所表達(dá)的情懷具有強(qiáng)烈的產(chǎn)品銷售引導(dǎo)。

宣傳軟文文案背后核心表達(dá)的承諾是什么呢?Jeep是一部哪都可以去的SUV，能夠給你更高級(jí)的生活方式。

第六步 結(jié)合熱點(diǎn)

關(guān)于結(jié)合熱點(diǎn)，大家要學(xué)習(xí)獨(dú)立思考，正確的套路應(yīng)該是這樣的文案。

不是要可讀性嗎?可以，多結(jié)合熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)詞匯;文案不是要刷存在感?也可以，多結(jié)合熱點(diǎn)事件;文案不是說(shuō)要寫(xiě)產(chǎn)品促銷嗎?也可以，多結(jié)合熱點(diǎn)節(jié)日去做促銷;不是需要寫(xiě)出話題行嗎?也可以，蹭IP。

文案還要持續(xù)地寫(xiě)故事寫(xiě)情懷，突出品牌的調(diào)性，這也可以，借勢(shì)社會(huì)的高頻長(zhǎng)效話題，比如說(shuō)單身、勵(lì)志、情感等等這種比較長(zhǎng)效性的社會(huì)熱點(diǎn)。總之要瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)人群的生活，用文案呈現(xiàn)出更高級(jí)的生活方式。

再回到追姑娘這件事，追姑娘這件事其實(shí)也是在追熱點(diǎn)，姑娘正在追的熱點(diǎn)就是你要了解的熱點(diǎn)。

如果想跟姑娘表白卻沒(méi)有機(jī)會(huì)的話，熱點(diǎn)節(jié)日就是機(jī)會(huì);還有一點(diǎn)，表白不尷尬被拒絕才尷尬，那么在愚人節(jié)表白就是很好的機(jī)會(huì)，萬(wàn)一悲劇了，因?yàn)槭怯奕斯?jié)，大家日后江湖再見(jiàn)也不尷尬。

在今后的工作中，大家所有的日常文案類型都可以按照這六步去思考，只是在落地執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)存在某個(gè)步驟不需要而已，這就需要在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中靈活的運(yùn)用。

我們拿滴滴“今天坐好一點(diǎn)”的創(chuàng)意海報(bào)做例子，白領(lǐng)是受眾，以加班后回家為場(chǎng)景，打車難、坐地鐵累是痛點(diǎn)，通過(guò)這些產(chǎn)生一個(gè)共鳴，那就是對(duì)自己好一點(diǎn)，滴滴一下馬上出發(fā)，很好地利用了出行難這一社會(huì)熱點(diǎn)。

當(dāng)看到最終產(chǎn)品即文案的時(shí)候，可能會(huì)覺(jué)得場(chǎng)景的痛點(diǎn)或者共鳴沒(méi)有凸顯出來(lái)，但是在呈現(xiàn)最終產(chǎn)品之前，這些思考是一定要有的，它給人呈現(xiàn)出來(lái)的最終調(diào)性和感覺(jué)才包含這些東西。

再用追姑娘這件事舉例，首先受眾是你喜歡一個(gè)剛上班的窮小白，場(chǎng)景是租輛豪車接她下班，痛點(diǎn)是需要炫耀，共同點(diǎn)是原來(lái)你也喜歡汽車文化，承諾你就是我一直在尋找的人，熱點(diǎn)結(jié)合速八電影上線。

完整的故事是速八電影上映當(dāng)天，你租一輛豪車帶著禮物接她下班，然后去電影院看速八，結(jié)束后飆下車找個(gè)路邊攤喝江小白擼串，喝差不多了表下白，然后換個(gè)地方繼續(xù)探討人生。

每一篇優(yōu)秀的文案的問(wèn)世都是不容易的，都曾遭受過(guò)無(wú)數(shù)次否定的命運(yùn)，大家以后可以自己去衡量，文案是否合格有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：即是不是有吸引力點(diǎn)擊閱讀，是否有共鳴調(diào)動(dòng)大家情緒，能否形成信任進(jìn)行引流。

三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)符合其中兩樣就算及格，如果你對(duì)自己寫(xiě)的文案還不夠滿意，可以從六步從頭再思考一遍，看看是否有優(yōu)化的空間，是否某一個(gè)步驟沒(méi)有優(yōu)化到位，最重要的是一定把品牌的定位搞清楚，如果定位錯(cuò)了文案很難寫(xiě)對(duì)。

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