行業(yè)類軟文，即指面向行業(yè)內(nèi)人群的軟文，此類文章的目的通常是為了擴大行業(yè)影響力，奠定行業(yè)品牌地位。一家企業(yè)的行業(yè)地位將直接影響到其核心競爭力，甚至?xí)绊懙阶罱K用戶的選擇。比如當(dāng)我們在為企業(yè)建站時，一定愿意選擇那些行業(yè)知名度高且具有一定影響力的公司合作。
根據(jù)我們的經(jīng)驗，行業(yè)軟文從以下5點去切入，更容易建立知名度與影響力。
1.經(jīng)驗分享
此類文章以傳播知識與經(jīng)驗為主，實際上是利用心理學(xué)中的“互惠原理”去感染人、影響人，繼而建立品牌地位。在這里簡單解釋一下“互惠原理”。
中國有句俗語，叫“吃人嘴軟，拿人手短”，任何人在接受了別人的饋贈后，都會想著要回報對方。這是全人類基因中一條共同的特質(zhì)。假如正在讀本書的您，有一天來到北京，恰巧在公交車上遇到了素不相識的我。通過交談，發(fā)現(xiàn)我們是老鄉(xiāng)，而且你是第一次來北京，人生地不熟，無依無靠。于是我義務(wù)當(dāng)起了向?qū)В粌H幫你安頓好住宿，請你吃飯、出游，甚至還幫你解決了工作問題。這時，你會怎么樣?肯定是把我當(dāng)成非常好的哥們，并且總想著要好好地回報我，因為你認(rèn)為我免費給予你的太多了。而對于我，可能只是舉手之勞。
好的公關(guān)、營銷和銷售人員，都善于利用心理學(xué)中的一些原理做工具，去為自己服務(wù)。而“互惠原理”就是其中常用的一條。
分享型軟文也是基于此原理的，當(dāng)你分享經(jīng)驗的同時，其實是在免費給予讀者知識，幫他們少走彎路、解決問題。而讀者免費接受了你的饋贈和幫助后會如何?肯定想著回報你。但是他又不認(rèn)識你，如何回報你?那只能是回報給你口碑，向身邊的朋友、同事、同行去推薦你、贊美你。在這個過程中，你的知名度與影響力自然就建立起來了。
2.觀點交流
如果說經(jīng)驗分享類的文章是以知識服眾，那觀點交流型的文章就是以思想取勝。而且相對于前者來說，此類文章更好寫。不需要有太多的經(jīng)驗，只要有思想，善于思考和總結(jié)即可。此類文章通常都是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主，讓讀者從心理上產(chǎn)生共鳴，繼而建立品牌地位和影響力。
大家可以隨便打開一些行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)的專家專欄，很多文章都以此為主。
對于那些不擅長寫軟文的朋友，在這里告訴你一個捷徑：你可以圍繞某篇具體的文章進(jìn)行評論，對它的內(nèi)容加以點評、修正與補充，最后以此組織成文章。
3.權(quán)威資料
無論哪個行業(yè)，幾乎都有一個共同的需求，就是迫切需要各種行業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)、分析報告、趨勢研究等資料，比如CNNIC每次發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告時，大家都趨之若鶩。甚至有些行業(yè)報告，千金難求。若我們有條件進(jìn)行一些分析調(diào)查、數(shù)據(jù)研究等工作，或是有條件得到一些獨家的資料，那完全可以發(fā)布一些基于這些數(shù)字、報告的軟文，必將大受歡迎。
4.人物訪談
對于不擅長玩筆桿子的人，“寫”是件比較痛苦的事，如何從痛苦中解脫，并能達(dá)到相應(yīng)的效果呢?在這里分享一個終極的解決方案，它就是“人物訪談”。簡單地說，就是針對行業(yè)內(nèi)的名人進(jìn)行訪談，然后將訪談內(nèi)容整理成文章發(fā)布。這么做的第一個好處是，不需要你自己組織大量的內(nèi)容，只要邀請好訪談嘉賓，準(zhǔn)備好問題即可，甚至問題都可以讓聽眾幫你想。第二個好處是在訪談的過程中，還可以讓你積累到許多優(yōu)質(zhì)的人脈資源與媒體資源。最后一個就是快速奠定行業(yè)品牌與影響力。
提到訪談，可能很多人會感覺比較遙遠(yuǎn)，感覺訪談應(yīng)該是媒體的“專利”。在以前確實如此，我們普通人是根本無法組織和策劃這樣的訪談活動的，因為我們?nèi)狈ζ脚_。但自從有了互聯(lián)網(wǎng)之后，這種不可能就變成了可能。只要你有一個小小的QQ群，就可以打造一個專屬的訪談節(jié)目。
5.第三方評論
以上4條的主體都是自己，需要企業(yè)親自操刀。但是從自己嘴里說出來的東西，總會顯得不客觀。所以最后一個方法，就是邀請第三方人士上陣，讓他們用客觀的角度去評價我們。邀請的對象，最好是在業(yè)內(nèi)具有一定知名度和影響力的名博、名人，如果實在邀請不到這樣的人，那也可以自己操刀，成文后以第三方的名義發(fā)布。
評論的內(nèi)容也不一定非要限于正面的，負(fù)面的也可以。但是如果是負(fù)面評論，最后一定要能夠再給圓回來。其實有時候，負(fù)面內(nèi)容的傳播效果要比正面的好。所謂“好事不出門，壞事傳千里”，受眾往往更愿意關(guān)注一些負(fù)面的消息。
比如業(yè)內(nèi)某著名視頻網(wǎng)站，在上線初期的推廣時，主要用的就是此策略。當(dāng)時打開相關(guān)的網(wǎng)站，鋪天蓋地全是該網(wǎng)站的負(fù)面新聞和文章，這些話題吸引了大量不明真相的群眾圍觀，并圍繞這些話題展開討論。甚至一些博主受此氣氛感染，還自發(fā)撰寫各種評論、文章。該網(wǎng)站又引導(dǎo)這些群眾和博主，分成正反兩方進(jìn)行辯論。而吵著吵著，這個網(wǎng)站就火了。
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