軟文營(yíng)銷做得好，客戶是會(huì)非常愿意去了解企業(yè)的，這個(gè)可以為企業(yè)節(jié)省一大筆費(fèi)用。軟文營(yíng)銷的核心就是撰寫軟文，一片高質(zhì)量軟文的作用往往決定了軟文營(yíng)銷的成敗。現(xiàn)在，我們需要搞明白一件事情，那就是軟文營(yíng)銷的定義是什么。軟文營(yíng)銷給企業(yè)代來了流量，那么能否去節(jié)省成本呢?當(dāng)然是可以的，只要我們掌握撰寫軟文的方式與方法。我們現(xiàn)在進(jìn)入了一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代我們有怎樣的說法?小編總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)分享給大家。

軟文是有行動(dòng)目標(biāo)的。不管是哪個(gè)類別的軟文，只要具備傳播性、故事性的，它就是軟文。小編給大家分享一段羅輯思維羅胖說的話：“你有沒有意識(shí)到這個(gè)年代一個(gè)人的文字表達(dá)能力變得特別重要，我們大部分的人際交往都發(fā)生在不見面的狀態(tài)下。我們?cè)诰€上投遞簡(jiǎn)歷，在微信群里跟人開會(huì)，在郵件里跟供應(yīng)商談判。用文案說服目標(biāo)客戶，眼神微笑聲音動(dòng)作在很多情況下，根本使不上。你不得不指望用文字打動(dòng)別人，文字好處處占便宜。網(wǎng)戀的機(jī)會(huì)都比別人多一些，很可惜大多數(shù)人的語文訓(xùn)練不足以應(yīng)付這樣的社會(huì)變化。”我覺得這就是咱們現(xiàn)在的一個(gè)感覺，我們見面的機(jī)會(huì)非常少，比如咱們現(xiàn)在大家一塊上這個(gè)課，可能在以往幾年前是必須要在課堂上的，但今天在線上都全解決了。如果今天我的文字表達(dá)能力不好的話，可能大家聽一聽就不愛聽了，軟文其實(shí)也是一樣的。如果軟文寫得不好的話，大家也就不愛看了。因此在這里和大家多說一句：我們既然從事軟文、PR的這個(gè)職業(yè)，公司目前急需用PR的力量促進(jìn)形象，我們得在文字上多下工夫，為自己、為自己的事業(yè)、為自己的公司。

那么企業(yè)如何運(yùn)用軟文?一共有6個(gè)步驟：

第一步：目標(biāo)清楚

如何來界定自己的目標(biāo)呢?比如，我們公司是專門撰寫軟文，在撰寫軟文的時(shí)候，有的時(shí)候是渾渾噩噩的，不知道從哪兒該下手。內(nèi)容有的時(shí)候就是拼盤式的，內(nèi)容東拼西湊，這樣的軟文質(zhì)量一定不是很高的，歸根到底其實(shí)就是一句話：沒有一個(gè)明確的目標(biāo)。因此，我們?cè)趯戃浳牡臅r(shí)候必須要搞清楚，這個(gè)軟文針對(duì)的是什么樣的人群，他們?yōu)g覽什么樣的媒體、網(wǎng)站，最關(guān)注的是什么?這些在開始寫軟文之前我們都要分析清楚的，還要觀察他們易于接受的傳播方式是什么等等。這樣實(shí)際上是為軟文的撰寫和下一步的發(fā)布推廣打下了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。給大家提個(gè)醒：我們只有建立在目標(biāo)人群的真實(shí)需求基礎(chǔ)之上，這樣的軟文才能夠引發(fā)共鳴，才能夠取得更好的效果。

第二步：要培養(yǎng)習(xí)慣

發(fā)軟文、寫軟文一定是循序漸進(jìn)的過程，軟文肯定不可能像硬廣那樣，簡(jiǎn)單的粗暴。但對(duì)于多數(shù)的創(chuàng)業(yè)公司而言，其實(shí)剛開始的時(shí)候，公司規(guī)模還小的時(shí)候，廣告費(fèi)用還是有所計(jì)算的。軟文就是一個(gè)性價(jià)比非常高的一個(gè)廣告形式，通過文字潛移默化地影響目標(biāo)人群的思想。通過長(zhǎng)期的這種循序漸進(jìn)的宣傳，慢慢地實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的一個(gè)效果。因此，我們要培養(yǎng)一個(gè)習(xí)慣，我們要做軟文，一定是堅(jiān)持不懈地更新自己的文章，而不是說我今天發(fā)了一篇，然后等著我下次有事的時(shí)候，再發(fā)一篇。軟文一定是需要一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃的。另外，涉及到其他對(duì)外宣傳的軟文也要發(fā)到媒體上，我的建議是：根據(jù)我們的企業(yè)品牌的走向、產(chǎn)品的走向，制定一個(gè)軟文的營(yíng)銷計(jì)劃，制作一個(gè)時(shí)間的進(jìn)度表和人員的安排表，也就是具體落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人，然后監(jiān)控好時(shí)間、協(xié)調(diào)好工作。這樣的話可以爭(zhēng)取能夠做到每天定時(shí)定量更新文章，如果時(shí)間比較緊張的話，可以每周固定更新幾天，這樣的話可以保持一個(gè)長(zhǎng)期良好的習(xí)慣。

第三步：搜索要討喜

為什么說這個(gè)要討喜呢?因?yàn)榇蠹叶荚谧鲫P(guān)鍵詞。做網(wǎng)絡(luò)公司的一般都比較清楚，關(guān)鍵詞都是用戶在搜索引擎中輸入的，它能夠最大程度地概括用戶所要查找的信息、內(nèi)容的字或者詞，這樣的話其實(shí)對(duì)軟文的推廣也起到了至關(guān)重要的作用。只有選好和選對(duì)關(guān)鍵詞，才能夠提升軟文的搜索排名。在寫軟文之前，我們要確定主關(guān)鍵詞是什么，同時(shí)我們也要通過百度，找大量的、相關(guān)的一些關(guān)鍵詞，以及注意文章中關(guān)鍵字的密度，一般來講標(biāo)題肯定是要設(shè)關(guān)鍵詞的。比如，我在標(biāo)題里埋了我們企業(yè)的一個(gè)簡(jiǎn)稱，同時(shí)文章的開頭、結(jié)尾也是很重要的，都要包含一些關(guān)鍵詞。如果文章的字?jǐn)?shù)大概在400到500字的我建議關(guān)鍵詞出現(xiàn)7、8次是最好的。同時(shí)我們要注意關(guān)鍵詞前后語句一定要通順合理，千萬不能為了突出關(guān)鍵詞，而把用戶體驗(yàn)的環(huán)節(jié)抹殺掉了，這樣會(huì)影響用戶體驗(yàn)，影響讀者看這篇文章的心情。

第四步：標(biāo)題有噱頭

標(biāo)題為什么要有噱頭呢?所謂人靠衣裝、佛靠金裝，軟文的標(biāo)題就相當(dāng)于我們做包裝，相當(dāng)于給企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)特別好看的LOGO，它決定了用戶是否會(huì)點(diǎn)擊這篇軟文。如果標(biāo)題一瞬間抓不住用戶的眼球，內(nèi)容再好也是沒有用的。因?yàn)橛脩粢婚_始就不會(huì)打開你的軟文，那寫這種標(biāo)題是沒有任何意義的。我最終想強(qiáng)調(diào)的是：標(biāo)題一定要實(shí)在，一定要有內(nèi)容，同時(shí)也要注意融入到上個(gè)步驟所說的關(guān)鍵詞，然后加上具有吸引力的詞語。什么是具有吸引力的詞語?比如：數(shù)字、疑問、免費(fèi)、史上最牛、限時(shí)明星熱門事件、跨年。類似這種的詞語都是能夠抓住用戶的心思的，我們一定要把這些關(guān)鍵詞用到我們的標(biāo)題里，甚至是用在我們文章的開頭里。

第五步：內(nèi)容要有料

標(biāo)題好、內(nèi)容爛，這叫金玉其外敗絮其中，它會(huì)遭到用戶的拋棄。軟文就是一種軟性的形式，它追求的感覺是如流水一樣的、春風(fēng)化雨、潤(rùn)物細(xì)無聲的效果，從而讓用戶深深地陷入我們的圈套。可是群眾的眼睛是雪亮的，只有在植入廣告的同時(shí)不引起用戶的反感，這才是真正的軟文高手。因此，這就涉及到具體的軟文內(nèi)功了。內(nèi)容怎么樣才有料?我的經(jīng)驗(yàn)告訴我的是：我們平時(shí)一定要堅(jiān)持多看多寫，看一些有意思的文案、文字寫得比較好的書，每天多練習(xí)，提高自己的寫作水平。同時(shí)還要切忌不能硬套廣告，一定要做好鋪墊。利用好這個(gè)寫作技巧，軟文才能夠?qū)崿F(xiàn)這種完美的結(jié)合。否則，干巴巴的軟文確實(shí)無法實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品價(jià)值的傳遞，更無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)。因此，我覺得大家既然是從事這個(gè)行業(yè)的，自己就要給自己定一個(gè)多看多寫的計(jì)劃。我們要多借鑒、多了解，才能夠加上自己的一些思維方式，寫出更好的軟文。

第六步：選擇好的媒體

寫出一篇高質(zhì)量的軟文是軟文營(yíng)銷的關(guān)鍵，實(shí)際上并不等于工作就結(jié)束了，還有具體發(fā)布的問題。有的公司有專門的媒介，有的公司軟文和媒介都是一起的，不管是怎樣的，想選好投放平臺(tái)的，必須要對(duì)投放平臺(tái)進(jìn)行分析，分析我們真正適合什么樣的媒體。軟文的傳播渠道有很多種，比如新聞?lì)惖拈T戶網(wǎng)站、論壇、微博、微信。對(duì)于我們創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，資金是非常有限的，不可能把很大一部分的錢投在軟文的發(fā)布上，這個(gè)時(shí)候我們軟文發(fā)布就盡可能選擇百度新聞源或者網(wǎng)站轉(zhuǎn)載率高的、權(quán)重比較高的渠道。同時(shí)我們要輔助于現(xiàn)在一些比較流行的垂直論壇，以及博客、微博、微信等形式，這也能夠達(dá)到一個(gè)比較好的傳播效果。

用低價(jià)帶來高流量，軟文營(yíng)銷是需要一定的技巧的，軟文營(yíng)銷之所有能夠獲得大客戶的信賴，是因?yàn)榧捌鋸?qiáng)大的宣傳功能，在網(wǎng)絡(luò)宣傳里面屬于T1級(jí)別的營(yíng)銷方式。

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