所謂"軟文"，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業(yè)設定的"思維圈"，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式。

軟文營銷通常是站在用戶或媒體的角度，客觀公正的報道或者評價企業(yè)的品牌及產(chǎn)品，因此極易獲得消費者的認同，發(fā)揮它品牌推廣的目的。而當一篇軟文獲得消費者認可之后，還可以給企業(yè)帶來好的口碑，形成口碑營銷，當身邊有朋友或親人需要某些產(chǎn)品時會首先想到你的企業(yè)，而隨著時間的推移，企業(yè)的用戶圈就會越來越大，客戶對企業(yè)的信任度也會不斷增加，最終實現(xiàn)提升企業(yè)品牌影響力的目的。

軟文作用：

一、軟文和我們產(chǎn)品的品牌、企業(yè)的整體走向是相互配合的，并是不軟文起到了什么樣的決定性作用，但實際上軟文是絕對能給我們帶來流量的，它相當于一個廣告的位置。

二、潛在客戶流量的導入，轉(zhuǎn)化率不能直接形成轉(zhuǎn)換率，但是它可以導流量，這跟我們基礎的SEO有關系。

三、軟文還有一個作用就是降低企業(yè)的營銷成本，最大的作用在于潛移默化的營銷，讓消費者最終形成購買力。

如何寫好軟文:

Step1：誘人的標題

文字標題就像軟文的一張“臉”，擁有“漂亮的臉蛋”可以吸引人閱讀下去，少有人去點擊一些平淡無奇的標題。對于標題撰寫，我們可以通過好奇心、價值感以及欲望等方式來抓住用戶的眼球。

Step2: 圖片與內(nèi)容完美結(jié)合

當我們撰寫軟文內(nèi)容的時候，可以配上一兩張圖片來緩解閱讀的氣氛，提高用戶閱讀的質(zhì)量。關于圖片的選擇，建議大家可以選擇一些具有相關性以及提高內(nèi)容信服度的，這樣做可以給我們軟文效果起到加分的作用。

Step3：清晰易懂的段落

一篇好的文章，那么軟文的段落一定是非常清晰明了的，一眼看去就可以給用戶一種輕松的感覺，而不是密密麻麻的一大段。當我們在表述某一個觀點的時候，我們可以用一個小標題進行分段闡述，這樣做可以用戶更加清楚文章表達的含義是什么。比如，第一、第二、第三;首先、然后、最后.

Step4: 符合讀者閱讀習慣的排版

軟文文章的格式是很有講究的，一篇好的文章必須要有一個好的排版，整體給人一種專業(yè)感，從主觀上來講是一個專業(yè)的寫手，沒有好的排版，閱讀起來會讓人感覺比較吃力。有時候用戶一看版面就沒有繼續(xù)往下讀的欲望，那文章后面的重點又怎么被讀者讀到。

Step5：專一的領域

軟文營銷要經(jīng)常性的寫一個領域的文章，今天發(fā)一個這個，明天發(fā)一個那個，給人的感覺就不是什么專業(yè)人士，就算你的文章寫的在有聲有色，那么專業(yè)程度也是不足的。

Step6: 增加與讀者的互動

寫的軟文讓讀者讀起來就像是面對面交流，增加互動，多一些親近感，為讀者解惑!

以前，我們從來沒有想過，家具也能變得科技化、智能化。現(xiàn)在家具行業(yè)不斷發(fā)展，“科技”與“智能”早已不再是奇跡和神話。在家居市場上，你隨意看重的一張椅子或者桌子，可能在具備自動感應、自動調(diào)整等功能的同時，還具備有按摩保健等人性化設置。雖然人人都知道智能家居的存在，但未必人人都了解究竟什么是智能家居，很多家居商家都只顧一味地宣傳自家的產(chǎn)品，卻忘了從人們追逐智能家居的腳步中抓住一些潛在客戶，也因此錯失了很多有利引導購買的良機

一、專業(yè)性地引導比傳播無效的信息更重要

打開任何一個搜索引擎或者網(wǎng)站你會發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)上成千上萬冗雜的信息常常很容易讓讀者反感，究其原因，過多的信息累積給人們造成的干擾很容易引起讀者們的反感情緒，再加上信息覆蓋速度非常快，無法將信息有效地送達到受眾面前很快就被新的信息掩蓋了，因此很多企業(yè)不得不無時無刻地刷新信息，不斷地進行信息傳遞。惡性的循環(huán)不僅讓企業(yè)支出更多的信息傳播費用，也給讀者造成了嚴重的信息負荷，產(chǎn)生了反感情緒，因此也不利于信息的有效傳播。

所以，對讀者、消費者來說，專業(yè)性的引導才是才是人們在進行信息篩選時的第一選擇，任何家居品牌都離不開對用戶專業(yè)性的引導，特別是智能家居這種利用先進技術(shù)的方式，讀者消費者更希望品牌站在消費者的角度進行專業(yè)的引導，讓人們了解到這些智能家居產(chǎn)品可以如何幫助解決日常工作，而不是展示一堆新奇的設備和應用。有利的引導更容易讓人們有意識地了解到這一品牌。二、用心鑄造品牌并進行高調(diào)傳播

任何一個家具品牌最開始都經(jīng)歷過一段默默無聞的日子，然后用品牌和產(chǎn)品內(nèi)涵慢慢靠近用戶，并開始抓住用戶的心。因此，品牌和產(chǎn)品形象的塑造是非常重要的，而這離不開文字的描述。用軟文來打動消費者，使他們產(chǎn)生深刻的印象，這是品牌包裝的第一步。特別是家具新品剛上市的時候，是品牌包裝的最好時機。

三、提升產(chǎn)品質(zhì)量是塑造品牌形象的根本

互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，它能成功助推一個品牌，也能隨時毀掉一個品牌。我國網(wǎng)民數(shù)量每年都在與日俱增，任何一個企業(yè)品牌都想獲取互聯(lián)網(wǎng)強大的流量，但是并非任何產(chǎn)品都能享受到這種強大的流量帶來的利益，關鍵在于產(chǎn)品的質(zhì)量必須經(jīng)得起消費者的檢驗，家居行業(yè)也一樣，在塑造品牌形象的時候，如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關，對于家具產(chǎn)品來說，質(zhì)量是決定人們是否選購的一個重要指標。因此在進行產(chǎn)品推廣時，對質(zhì)量的描述必不可少。這有利于加深消費者對產(chǎn)品的印象，致使消費者在茫茫家具品“海洋”中，第一眼就認出“你”。

四、選擇專業(yè)渠道是家居行業(yè)持續(xù)發(fā)展的源源動力

現(xiàn)如今，很多家居企業(yè)商家都知道有軟文營銷推廣這樣一種平臺，也有很多企業(yè)商家選擇利用這樣一種平臺擴大品牌知名度，但有些人感覺效果并不明顯，原因也是多種多樣的，選擇的推廣平臺不靠譜、推廣平臺價格較便宜、推廣渠道太少、對接人缺乏有效溝通等等。這所有的問題都歸結(jié)于這些企業(yè)商家沒有選擇一個專業(yè)高效負責任的營銷推廣平臺。因此，選擇一個專業(yè)靠譜的推廣渠道是家居行業(yè)持續(xù)發(fā)展的源源動力。

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