醫(yī)療軟文推廣是醫(yī)院品牌建設(shè)的重要一部分,無論是公立還是非公立醫(yī)院,宣傳推廣都是其發(fā)展過程中必不可少的工作內(nèi)容。

尤其是在現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)時代,醫(yī)院必須要通過宣傳推廣來發(fā)聲,來讓患者認識醫(yī)院、了解醫(yī)院,并幫助他們在就診選擇這一步驟中少走彎路。在為客服服務(wù)的實踐中發(fā)現(xiàn),醫(yī)療軟文推廣要想取得理想效果,就必須堅持多管齊下,打“組合拳”,尤其是在以下兩方面要重點強化。

1、新聞宣傳推廣

提到新聞宣傳,可能很多人就會下意識地認為是軟文推廣,或者其他形式的付費推廣,媒介盒子這里所說的新聞宣傳,是主動找媒體發(fā)布醫(yī)院新聞稿件。

這一方式是基于客觀事實的品牌呈現(xiàn),自有其獨立性和公益性,是醫(yī)療軟文推廣中最具公信力的一種方式。

要做到這一點,醫(yī)院就必須要有值得新聞報道的事情。那么,醫(yī)院里會有這么多的新聞線索嗎?有,根據(jù)媒介盒子的服務(wù)經(jīng)驗來看,大型醫(yī)院可以說是天天有新聞,關(guān)鍵就是全員要有這方面的意識,同時也要有一支專門的團隊來負責(zé)這樣的事情,線索一出,及時跟進,以保證新聞的時效性。

在這方面,媒介盒子建議大家可以多關(guān)注一下公眾號:媒介發(fā)稿助手,學(xué)習(xí)醫(yī)療健康軟文營銷技巧。

2、自媒體宣傳推廣

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,讓人人都可以成為“媒體”這一現(xiàn)象成真。作為醫(yī)院來說,利用自媒體來進行宣傳推廣、品牌建設(shè),也已是當(dāng)下所有醫(yī)療軟文推廣工作中的主流方式了,因此其必要性已無需強調(diào)。不過就其宣傳內(nèi)容和宣傳技巧,媒介盒子還是比較注重去研究的。

對于醫(yī)院來說,自媒體渠道有很多種,比如行業(yè)端的丁香園、健康界、醫(yī)學(xué)界,患者端的微博、微信、抖音、今日頭條,以及醫(yī)患交流端的好大夫、微醫(yī)、春雨醫(yī)生等等,該如何去選擇搭配呢,又該給每個平臺進行定位呢,不同平臺發(fā)布什么樣的內(nèi)容呢?這些都是醫(yī)療軟文推廣所要了解、規(guī)劃的事情,自媒體宣傳方面一定要定目標、做計劃、要反饋,不能簡單的做了,而是要關(guān)注做的怎么樣了。

醫(yī)療軟文推廣,是一項長期的工作,是醫(yī)院品牌化發(fā)展過程中必不可少的工作,作為醫(yī)院來說,在以醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為核心的發(fā)展核心下,適當(dāng)?shù)男麄魍茝V會助推醫(yī)院走的更遠,同時也會讓更多的人群受益,在一種和患者良性互動的環(huán)境下,醫(yī)療軟文推廣可謂是一舉兩得的事情。

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