軟文推廣一直被賦予的標簽是“提升品牌的知名度”，但很多人抱怨軟文推廣引流效果不好，其實大部分人所說的引流效果不好是覺得沒有帶來成交量，但引流不等于轉換，因為一個產品從讓客戶了解到達成交易，是需要很多步驟才能完成的，好的營銷推廣只是實現成交的重要步驟之一。
一、認清意向客戶
何為“意向客戶”，意向客戶指的是對我們的產品非常感興趣并且有著強烈購買欲望的那群人，真正的意向客戶對于產品的選擇以及需求，都是來自本身的需要。
并不是所有人都需要我們推廣的產品，每個產品都有自己特定的客戶群體，所以在進行軟文推廣前，需要先認真分析產品的意向客戶群體、屬性和興趣愛好等，投其所好，才能將軟文推廣的效果最大化。
二、了解客戶需求
軟文的作用是為了建立品牌在用戶心中某些方面的“權威”形象，所以在進行軟文的撰寫時，不能吝嗇對于技巧干貨的分享，軟文推廣要寫出意向客戶想看的內容，內容要有“干貨”才能做到留住客戶。
如何確定客戶需求呢?可以多看一些內頁排名高的網站，因為內頁利用了行業關鍵詞去撰寫文章，而這些信息恰好是某些客戶繼續了解的。了解客戶“痛點”，寫出客戶“癢點”，才是一篇優質軟文推廣應該具備的基本素養。
三、大力投放，重點推廣
網絡推廣行業流行一句話：酒香也怕巷子深，現在的互聯網市場，競爭異常激烈，企業外部推廣的重要性已經不亞于產品的內部質量，再好的產品做不到有效的宣傳最后只是徒勞。軟文推廣也是一樣的，要做到“大力投放，重點推廣”。
“大力投放”指的是企業在推廣軟文時，一定要在客戶可能訪問或者關注的媒體平臺上大力地進行投放推廣，門戶網站、新聞網站、自媒體、APP、朋友圈等，要做到不錯過任何一個細節，才能有更大的幾率吸引客戶。
軟文推廣只做到“大力投放”是不夠的，還需要認真分析用戶群體，選擇潛在客戶經常訪問的站點進行重點推廣，提高潛在用戶看到文章的幾率，從而將潛在用戶發展成產品真正的客戶。
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