我們先來(lái)回顧下今夜酒店特價(jià)的故事。2011年中國(guó)版Hotel Tonight“今夜酒店特價(jià)”一上線就嶄露頭角，短時(shí)間內(nèi)就拿到了百萬(wàn)用戶量，但由于和攜程的正面沖突以及其他原因，不斷退守，最終在2014年初被京東收購(gòu)。

后來(lái)任鑫(今夜酒店特價(jià)聯(lián)合創(chuàng)始人)，在失敗后進(jìn)行翻盤時(shí)對(duì)自己的營(yíng)銷進(jìn)行了反思，下面我們就來(lái)看看今夜酒店特價(jià)的營(yíng)銷模式為何失敗?任鑫對(duì)于今夜酒店特價(jià)的營(yíng)銷又有怎樣的反思?

事后今夜酒店特價(jià)創(chuàng)始人任鑫復(fù)盤，他們處于一個(gè)不確定性的中心——用戶的需求也不確定，解決方案也不確定、自己的能力也不確定。根據(jù)他在多個(gè)場(chǎng)合的表態(tài)，我總結(jié)了幾個(gè)問(wèn)題：

酒店真的需要低價(jià)傾銷庫(kù)存么?不是每家酒店都有這個(gè)需求，有些高檔酒店就寧愿空著保持格調(diào)，且低價(jià)售出容易惹出用戶不滿;

用戶真的在乎價(jià)格么?對(duì)于一個(gè)單體酒店，價(jià)格便宜但用戶會(huì)擔(dān)心酒店品質(zhì)太差，且用戶不太可能為了一個(gè)便宜酒店跑很遠(yuǎn)去開(kāi)房;

用戶習(xí)慣在線支付么?在那幾年，用戶在線支付的成功率比較低。任鑫說(shuō)20個(gè)預(yù)訂中19個(gè)都失敗了，這也一定程度上導(dǎo)致用戶交易轉(zhuǎn)化率不高。

如果說(shuō)要總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我想說(shuō)：要學(xué)會(huì)假設(shè)自己的想法是錯(cuò)的。這樣就會(huì)更虛心地去試，考慮多種可能性。我很喜歡的科幻小說(shuō)《三體》里有一句話非常經(jīng)典：無(wú)知和愚蠢不是生存的障礙，傲慢才是。

兩年來(lái)，我的決策一半都是錯(cuò)誤的，未來(lái)，我也不可能避免錯(cuò)誤，但是我能做到的是，盡量減少錯(cuò)誤的成本。原本一個(gè)失誤燒掉1000萬(wàn)，現(xiàn)在我希望損失幾萬(wàn)塊就能夠回頭。小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，大范圍推廣，最值得學(xué)習(xí)的企業(yè)家其實(shí)是鄧小平。用最小的成本去試錯(cuò)，這就是所謂的精益創(chuàng)業(yè)。

Tips：

任鑫認(rèn)為精益創(chuàng)業(yè)應(yīng)該這樣做：

■不要盲目自信

在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)意執(zhí)行之前，用最低的成本、最快的方法進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試，或在小范圍內(nèi)先進(jìn)行試驗(yàn)。

■讓公司更“輕”

保持靈活度，不要犯冒進(jìn)的錯(cuò)誤，為自己留后路。隨時(shí)根據(jù)試錯(cuò)結(jié)果調(diào)整方向。

■在“輕”中尋“重”

在用“輕”的方式廣泛試錯(cuò)的過(guò)程中，找到公司應(yīng)該集中精力去做的“重”點(diǎn)，形成他人無(wú)法超越的門檻。

好了，以上就是今日的分享，希望創(chuàng)業(yè)的伙伴們能從今夜酒店特價(jià)的營(yíng)銷模式中汲取教訓(xùn)，避開(kāi)這些雷區(qū)。

相關(guān)關(guān)鍵詞： 今夜酒店特價(jià) 營(yíng)銷 失敗