UGC是英文User Generated Content的簡(jiǎn)稱，即用戶生產(chǎn)的內(nèi)容。
UGC是互聯(lián)網(wǎng)尤其是web 2.0以來最重要的果實(shí)之一，可以說互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史就是UGC的發(fā)展史，我們現(xiàn)在離不開的博客、論壇、社區(qū)、自媒體都是UGC。
UGC的營(yíng)銷主要是依靠技術(shù)發(fā)展從而促進(jìn)應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)螺旋式的上升。其精髓主要在于內(nèi)容聚合、用戶沉淀、視頻社交、移動(dòng)應(yīng)用和盈利模式等。UGC營(yíng)銷也分為國(guó)內(nèi)和國(guó)外，其最大的區(qū)別就是體現(xiàn)在內(nèi)容的生產(chǎn)和社交的模式。
中國(guó)的UGC比較注重紅人的影響，也就是流量名人的影響力，而國(guó)外的UGC其實(shí)更注重自由的分享，這也在于國(guó)外的生活方式以自由的特點(diǎn)為主的。
無論任何平臺(tái)在新誕生的情況下，都存在內(nèi)容不足的問題，所以這種時(shí)候最需要的就是豐富的內(nèi)容，視頻UGC、SEOUGC、內(nèi)容UGC等都是如此。所以很多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員都會(huì)注冊(cè)多個(gè)小號(hào)發(fā)表各種各樣的內(nèi)容，而且還會(huì)去賬號(hào)間相互評(píng)論，從而帶動(dòng)平臺(tái)人氣的活躍度，但是呢，運(yùn)營(yíng)人員畢竟是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以更需要?jiǎng)?chuàng)建活動(dòng)去吸引更多的用戶參與內(nèi)容的創(chuàng)造。
在UGC里網(wǎng)友也逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容制造的生產(chǎn)者和供應(yīng)者，UGC的傳播速度是非常快的，也是病毒式傳播的一種，在未來的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷種UGC是不可缺少的重要傳播方式。
UGC運(yùn)營(yíng)需要掌握的技巧：
1、運(yùn)營(yíng)人員及用戶創(chuàng)造內(nèi)容
新平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)需要依靠?jī)?nèi)部運(yùn)營(yíng)人員去發(fā)布內(nèi)容，當(dāng)平臺(tái)內(nèi)容發(fā)布到一定量的情況下就需要去吸引更多真實(shí)用戶去創(chuàng)造內(nèi)容，可以利用活動(dòng)去吸引，當(dāng)有用戶創(chuàng)造者在平臺(tái)創(chuàng)造內(nèi)容的時(shí)候切記一定要參與互動(dòng)留住第一批內(nèi)容創(chuàng)造者。可以針對(duì)話題去互動(dòng)或者點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，也可以將當(dāng)前話題設(shè)置為推薦、精華、置頂，從而讓內(nèi)容創(chuàng)造者感受到平臺(tái)的支持，最終會(huì)給平臺(tái)創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
2、內(nèi)容不要量要質(zhì)量
當(dāng)平臺(tái)的用戶量逐漸龐大的時(shí)候就要開始觀察內(nèi)容的質(zhì)量是否過關(guān)了，因?yàn)橛脩魜淼狡脚_(tái)最主要的是由于內(nèi)容的吸引，如果平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量很差，每天的內(nèi)容量很多，也是留不住用戶的。所以，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員就要開始注重內(nèi)容的質(zhì)量，可以每天去人工審核，將真正優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推薦到首頁，這樣讓老用戶和新來的用戶能夠第一時(shí)間閱讀到，至于低質(zhì)量的內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)膶⑴琶驴浚蛘咧苯觿h除，
一個(gè)平臺(tái)的長(zhǎng)久才是最重要的，低質(zhì)量的內(nèi)容是加速平臺(tái)死亡的直接因素。
所以，平臺(tái)用戶體系龐大的情況下，就可以開始實(shí)施內(nèi)容人工審核的方法，去劣留優(yōu)，這樣平臺(tái)才會(huì)生存的更加持久。UGC營(yíng)銷不僅是解決平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)造的方法，而且也是將平臺(tái)打造成一個(gè)行業(yè)巨頭的營(yíng)銷模式。這也是很多內(nèi)容市場(chǎng)所熟練運(yùn)用的模式，希望對(duì)您有所幫助。(來源于QICQ博客)
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