說到做軟文營銷，相信許多人腦補的首先圖像要不是酒店的服務獲得XXX獎勵了;要不是酒店與XXX公司形成了某種簽約儀式;要不是老板的酒店有開業了一家新酒店……接待政府高層或者明星有關的重大事件。因為在那些小伙伴的認知看來，軟文營銷能做的也就那些內容了，小編看來，這個想法就有點兒平淡無奇了。

如果你稍微留意，我覺得不難發現，許多火熱的酒店品牌往往讓人覺得它熱門，知名度大，其中1個緣故就是說它常常以各種各樣的原由發表各種各樣的內容發布到你眼前，常常活躍在你眼前，今天酒店品牌故事情節的分享軟文，明天是新品牌上市的內容推廣，后天又是借著某個熱點新聞事件發表自己的觀點看法……一年的365天，她們總有講不完道不爛的“故事情節”。

那些講不完道不爛的“故事情節”究竟是從哪里而來的呢??追根究底，那些“故事情節”只不過就幾個層面內容。

一、酒店品牌講述

無論是高端酒店品牌還是中小型連鎖酒店品牌，在做軟文營銷時都免不了一篇系統的、客觀性的總體酒店品牌講述。一篇總體的酒店品牌講述關鍵是為了讓顧客更快知道酒店定位，預防顧客想要知道酒店品牌大致狀況時，找不到方向。

二、酒店品牌故事情節

酒店品牌故事情節是軟文營銷的象征性類別，從酒店品牌故事情節中，最易于傳遞酒店的定位與核心理念，增進品牌與用戶的感情。顯然說起酒店品牌故事情節許多人會且只會想到創建故事情節，文章內容寫完，便很難找不到酒店品牌故事情節的突破口。

我覺得酒店品牌故事情節除了最典型的創始人故事情節，酒店轉折故事情節與代表人物故事更有話題，更具有感情感召力。比如酒店品牌轉折故事情節的轉折點，則是一眾死板新聞中最吸引人的存在。而象征性人物則能使酒店形象豐富，不像創始人故事情節給人高高在上的疏離感。

三、酒店活動宣傳

酒店活動宣傳是當下酒店最常用的軟文話題，其重要程度自不必說，只是在利用軟文營銷做酒店活動宣傳時，應當注意營銷的完整性，從活動預期到活動報道，最后到活動總結與下期展望。一方面，完整的活動報道可以增加活動影響力，延長活動熱度，另一方面，完整的活動報道也可以彌補酒店宣傳期的空白。

四、酒店服務產品信息

酒店服務產品信息是軟文營銷的另一個巨頭。在每天推廣服務產品信息時，除了新上線的增值服務品牌宣傳外，還有其他三個角度能夠推廣企業產品。

五、OTA平臺顧客點評意見反饋

自己說一千句好，比不上顧客一句好。與其說煞費苦心地去思索如何自賣自夸更自然，還比不上讓顧客來給你發聲呢。梳理好各OTA平臺象征性顧客的點評意見反饋，能夠在顧客猶豫不決階段助力其消除疑慮。若碰到十分典型或者有意思的顧客意見反饋訊息，甚至能夠直接寫一篇軟文，以提高酒店與顧客之間的好感度、企業產品的可信性。

六、熱點新聞事件

許多酒店往往難找出酒店宣傳手段，絕大部分是由于不會借勢營銷，只要會借勢營銷，每天都有宣傳期，到處都有宣傳手段。酒店一般能夠蹭的網絡熱點包括酒店業網絡熱點、競爭者網絡熱點、合作者網絡熱點、社會發展新聞熱點以及節假日節氣網絡熱點，在借勢營銷時，未必要像其他幾種推廣方式一樣詳盡的去報導企業產品基本信息，也可以利用以發表酒店觀點的形式不露聲色的蹭一波網絡熱點。

以上則是酒店可拿來做軟文營銷宣傳手段，說事做文章的六大內容方向。只要融合這六大層面方向來做好軟文營銷內容整體規劃，哪還有什么品牌宣傳空窗期?

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