三、攻心：情感誘導打動讀者

心理學是個很寬泛的概念，涉及社會心理學、行為心理學、認知心理學等十幾個學科，要一下子將其全部掌握是非常不切實際的，不過知道幾個最基本的理論還是比較容易的，而且很有用。

攻心是指，根據用戶的心理，來制造各種能夠打動讀者的線索、讓讀者在富有情感的文章中得到某種精神上的慰藉，如圖幾例地產廣告文案就是用了這種方法：

別墅是你的，花園是你的，設施也是你的。

加上愛，就成一個家。

每次歸家，都是凱旋。

在軟文中，采用攻心法是特別有用的，因為攻心法能夠扣住讀者的情感，并且很好的吸引讀者的眼光，從而提高轉化。文章情感運用最為豐富的文章，我覺得是每年《南方周末》的新年賀詞，如圖，節選了近兩年的，大家可以感受一下。

四、關鍵詞：融會貫通獲得曝光率

軟文寫作中，關鍵詞是非常重要的，而且關鍵詞的作用不僅體現在標題上，還要變現在正文內容里，在軟文里加上關鍵詞，能夠讓消費者在軟文中與產品進行互動，這是一種常用的植入廣告的方法。

軟文做營銷活動，其重點在于其合理地應用了產品營銷的關鍵詞，通過通俗易懂的文字讓消費者自然而然地接受了文中的廣告，沒有關鍵詞投放的軟文時沒有營銷價值的，一篇成功、通俗易懂的軟文，要注意以下事項：

產品關鍵詞一定要在軟文中融會貫通

言語上盡量避免華麗辭藻的修辭

能夠避免使用成語時一定不要用成語

盡量用消費者熟悉的生活元素去講道理

很多企業剛開始可能會在軟文傷栽跟頭，寫出來的軟文沒有質量，沒有曝光率，自然得不到轉化，那些堅持打造優質軟文的企業，會懂得通過合理的關鍵詞設置來獲得曝光率，軟文的關鍵詞不是盲目設置的，企業應掌握技巧，做到知己知彼。

1. 設置關鍵詞，要有用戶思維

首先要從目標用戶的角度去思考、去選詞，需積累用戶搜索關鍵詞的習慣，將那些符合大部分用戶搜索習慣的關鍵詞放入軟文中。

進行關鍵詞設置時，可以通過同類產品搜索關鍵詞來分析用戶的搜索習慣，例如要分析永華尋找“電腦”相關產品的搜索習慣，可以在搜索欄搜電腦、賣電腦、修電腦、評價電腦等等的組合，分析各自的搜索量，搜索量大的就是比較符合用戶搜索習慣的關鍵字，

2. 知己知彼

在設置關鍵詞之前，除了了解用戶，還應深入了解競爭對手關鍵詞布局情況，這樣既能查漏補缺還能了解競爭對手情況，查詢競爭對手關鍵詞的方法：

3. 最終確定關鍵詞

確定關鍵詞的步驟如下：

選擇。選擇那些常被搜索并且與產品關聯高的關鍵詞。

突顯。選擇好關鍵詞之后，需要統計確定好關鍵詞的個數，做好這些之后，接下來就是要把關鍵詞放置在軟文中最有價值的地方。

挑選?？梢詫㈥P鍵詞羅列出來，根據情況進行挑選。

舍棄。在選擇關鍵詞時，一定要敢于舍棄一些關鍵詞。

五、定位：了解消費者的需求

做軟文營銷時，要了解消費者的需求，只有了解消費者的需求，明確目標客戶的不同行為習慣，才能寫出有針對性的軟文，才能更好地抓住消費者的眼球：

結尾

軟文的正文寫得好與否，決定著軟文營銷結果的成功與否。軟文寫作的技巧有很多，但不是每一種寫作技巧都完全適用于每一次的寫作，因此，在寫作的過程中要融會貫通，實事求是，靈活應變。(完)

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