軟文廣告和“硬廣告”相比，就好比你去菜市場買肉，遇到兩家賣肉的同時向你吆喝。一家說話中肯好聽，還跟你拉家常，另一家直接推銷，像在逼迫你買一樣。軟文廣告就和第一家一樣，站在顧客的角度看問題，對等和你交流，不僅僅是買賣，還是交朋友的過程。

一、常見的五大營銷模式

1、廣告營銷

廣告營銷是指企業通過廣告對產品展開宣傳推廣，促成消費者的直接購買，擴大產品的銷售，提高企業的知名度、美譽度和影響力的活動。這是最常見的營銷方式。

2、競爭營銷

競爭營銷是指競爭市場中企業如何積累營銷資源，培養營銷能力，以競爭的思維和方式來思考營銷戰略、營銷戰術、營銷策略、最終實現營銷競爭力提升的過程。商場如戰場，敢于競爭，善于競爭，才會在商場競爭中成長。

3、公關營銷

公關營銷是以公關工具為主要工具的營銷，是以公關為工具為導向的傳播。職能是品牌維護、產品營銷、口碑維護，隸屬網絡營銷。“隨風潛入夜，潤物細無聲。”公關的重要誰都知道，但做到不露聲色。 不著痕跡，才是公關的最高境界。看人家是怎么做的?

4、策略促銷營銷

營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動。營銷是最講策略的，所以，搞營銷“腦”比“力”要管用得多，正所謂“四兩撥千斤”是也。

5、事件營銷

事件營銷是今年來國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段，集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系于一體，并為新產品推介、品牌展示創造機會，建立品牌識別和品牌定位，形成一種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段。

二、經典軟文營銷案例解析

1、 新聞式

什么樣的軟文是最好的軟文?讓讀者感興趣，同時又巧妙的將所要傳到的信息傳遞給了讀者，這種軟文當屬最佳軟文，在諸多形式的軟文中，最隱蔽，最常見的軟文當屬新聞式軟文。它以類新聞的手法撰寫軟文，讀者在讀完后感覺就像看了一篇新聞，但是對其中宣傳的產品、促銷系卻有了深入了解。

某新聞軟文中，以“商人在機場弄丟68萬元天價手機”為標題，從軟文的標題中我們就可以看出這是一篇很有新聞性的軟文，“68萬元天價手機”，充滿了新聞點，誘導著人們想去了解什么手機要68萬元，怎么弄丟的，是否找回等等，而在正文中，作者以導語、背景、正文、結尾等新聞體的方式將怎樣的手機、怎么丟的、丟了后失主做了什么、如何找回等信息做了詳細介紹，最后詳細描述了該手機的特征，為何如何高價。引發受眾對VERTU的關注與感慨。

2、懸念式

中國傳統相聲中有個絕活，叫抖包袱，就是把最關鍵詞的一個點先說出來，然后層層鋪墊，慢慢解開，越解開，越有料，越吸引人。這點同樣適用于軟文創造過程中，我們把這種形式的軟文稱為“懸念式”，懸念式軟文設下的提問必須要有吸引力，否則將不能引發讀者的關注。

腦白金早期的宣傳軟文中，傳播效果第二名的軟文就是采用懸念式形式創作的，名叫《南京睡得香，沈陽咋辦?》，也有叫《美國睡得香，中國咋辦?》，從標題中我們就像知道美國為什么睡的香，中國又將會怎么辦，在軟文一開頭，作者并沒有直接解釋美國睡得香，而是欲揚先抑，先說以“95年開始，美國人瘋了!96年開始，日本人瘋了!臺灣人瘋了!”，他們瘋了的原因是搶購一種叫腦白金的產品，進而解釋腦白金可以有助睡眠，同時表達了美國人睡眠有保障了，中國這么多失眠患者怎么辦的擔憂，引導有失眠癥狀的讀者對產品的關注。

3、故事式或者科普式

小時候，我們就喜歡聽爸爸媽媽講故事;大一點，認字了，我們開始自己看故事，故事也成為人們接受知識的一種方式。由于故事具有知識性、趣味性、甚至情節性，因此受到讀者的喜歡。軟文的創作中可以嘗試以故事的形式來撰寫軟文。

微博上有一篇熱門的長微博——《千萬不要用貓設置手機解鎖密碼》，實則就是華為手機的一則軟文廣告。文章講述主人公用貓設置手機解鎖密碼后遇到的一系列囧事，十分有趣，具有可讀性，同時介紹了該手機的“刷指紋解鎖、保密性高、手機不充電兩天還有電”等功能。改微博轉發、評論、點贊達26萬，借助社交平臺，傳播效果極好。

4、情感式

都說國人是最重感情的人，軟文創作同樣可以走情感路線，打情感牌，創作情感式的軟文，情感式的軟文由于信息傳遞量大、針對性強，可以使人心靈相通，容易打動人，容易走進消費者的內心，所以“情感營銷”很多行業都特別喜歡，也是特別有成效的一種形式。

以德芙的《青春不終場，我們的故事未完待續》為例，以生動優美、略帶煽情文藝的文字，講述作者與一位男生從初中到大學相持，相伴，相惜的情感故事，具有感染力和可讀性，甚至引發很多人的共鳴，德芙的植入更顯得渾然天成。

5、促銷式

促銷式軟文是各行各業最喜歡用的軟文形式，之所以促銷式軟文較常見，一個原因是比較好寫，基本上接近硬廣的形式;另一個原因是促銷軟文對于有購買需求的讀者來說，通過價格、促銷等方式刺激，更加易于成交。

再以腦白金為例，在其早期的宣傳軟文中，不乏這樣的促銷形式軟文，一般都是在前面大量的新聞式軟文、懸念式軟文、科普式軟文、情感式軟文之后，推出促銷軟文，給消費者臨門一腳，促進產品的銷售，如《廣州出現“腦白金熱潮”的征兆》，就屬于促銷軟文，通過廣州市民爭相搶購腦白金促使消費者產生購買欲。

總結：在營銷高手看來，天下事總能為我所用。有現成的事，他們能巧妙用之，沒有事，他們也能制造出不同的事件來擴大自己的品牌或企業的知名度。這就是高手與常人的區別所在。

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