當你進入李佳琦、薇婭的直播間，你會發現自己原本只是來看看，卻不知不覺得被帶入氛圍，忍不住在直播間剁手。

為什么他們能成為紅人主播?很大程度上是因為他們“能說會道”!

從開播到下播，他們都有自己的一套直播話術，并且屢試不爽。所以為了大家避開不必要的坑，社長準備了36條直播話術給大家。

不管你是做什么行業，經營什么品類，都可以運用到自己的直播間。

一、開播話術

開播前做得好不好，直接影響了粉絲在直播間的期待值，以及直播間的人氣積攢。

利用好自己的優勢和優惠提醒，讓直播間熱鬧起來，吸引更多的粉絲關注。

1、“大家好，我是一名新主播，今天是直播帶貨第XX天，感謝大家對我的支持。”

通過簡單的自我介紹，表明自己的真誠與感謝，讓粉絲感知到開場預熱。

2、“歡迎寶寶們進我們的直播間，今天我們直播間會出一款史無前例巨大優惠的產品哦，一定不要錯過了喲!”

開播就點名直播中有超級福利，暗示粉絲帶著期待進入狀態;另外可以使用“寶寶”“家人”“我的x粉”等專屬昵稱，體現粉絲的獨特，傳遞主播的熱情。

3、“寶寶們，大家好，我們是廠家直播……沒有中間商賺差價，我們會給到你們難以想象的折扣。”

自我介紹突出自己的廠家優勢，暗示粉絲產品的性價值高，主播推薦的產品都是最低價格。

4、“我是一個XX垂類的主播，我深耕XX行業XX年了，有豐富的資源和專業度，所有的產品我都會自己試用過關后再推薦給大家，請大家放心。”

凸顯自己在行業的專業度，建立與粉絲之間的信任感;并且產品都是“自用款”，而不是隨便推薦給大家，讓用戶感覺你是站在用戶的角度去選品。

5、“寶寶們請稍安勿躁，馬上我們就來一波抽獎，抽中10位粉絲，我把手里的XX直接送給你!”

明星直播、普通商家直播，最常用的活躍氣氛的招數，莫過于抽獎。贈送的產品不一定是價格貴的，體現出心意即可。

6、“這是XX山區滯銷的農產品，產品特別好就是沒銷路，我們想給他們幫幫忙，大家動動手，能支持一個就支持一個，感謝大家!”

這種方式比較適合于農副產品，把產品背后的故事包裝成宣傳點，且“助農項目”含公益性質，更容易引導下單。

二、留人話術

留住人是直播間保持銷量的關鍵點。

能不能留住人就要看直播間能否滿足粉絲對你的期待值，并且按照承諾兌現給他們。

1、“歡迎剛來的寶寶，點擊關注主播，等一下關注達到100個人以后我就發紅包，或者是右下角點贊到1萬的時候我發紅包。”

整場直播過程中，一定不能忽視用戶的關注引導。引導的時候，可以把關注用戶的福利說一次，保證每個粉絲不漏掉。

2、“歡迎XXX(ID名)來到直播間!”

直播間里除了老粉，還會有新粉進入。當你的直播間有新粉來的時候，一定不能忽視他們，可以在直播間直接喊出新粉的昵稱，讓TA感覺得自己被重視。

3、“寶寶們，8點半我們有發紅包活動，9點半我們有個10元秒殺活動哦!”

說出直播福利放送的時間點，把粉絲留在直播間。

4、“不會搭配的/皮膚黑的姐妹/偏胖的寶寶寶們，可以穿下面這套衣服!”

介紹產品的時候，戳出用戶的痛點，描述出產品使用的場景感，讓用戶感受到產品價值。

5、“非常感謝所有還停留在我直播間的粉絲們，我每天的直播時間是XX點~XX點，風雨不改，沒點關注的記得點關注，點了關注記得每天準時來哦。”

固定每天開播時間，提醒用戶準時觀看直播。

6、“感謝XX的關注哦，是我的美貌還是我賣貨的技巧，忍不住讓你出手的吧，肯定是，不接受任何反駁。”

通過自己的人格魅力，以及感謝關注留住粉絲。

三、互動話術

直播和粉絲之間你來我往，才能營造出更火熱的氛圍。這時候可以利用一些方法和話題，吸引粉絲深度參與到直播。

1、“大家扣1，讓我看到你們的熱情，熱情越高我給的秒殺價越低!”

直播過程中，可以通過“扣屏”的方式活躍直播間，讓用戶參與進來，營造熱鬧的感覺。

2、“想看X號的刷1，想看XX的刷2。”“換左手這一套衣服的刷1，右手這一套的刷2。”

用產品主動提問，向用戶拋出話題，但不用讓用戶做選擇。

3、粉絲問：“有什么優惠嗎?有秒殺嗎?那個XX(產品名)多少錢?有優惠券嗎?優惠券怎么領?”

主播答：提問優惠券的那位小姐姐(最好直接說ID名)，XX有優惠券X元，X點可以有秒殺。

回答用戶的問題，并且可以在線指導用戶如何在手機上領取優惠券。

4、粉絲：“怎么不理我?一直不回答我的問題?”

主播答：“沒有不理哦，彈幕太多刷得太快，我看到一定會回的哦，請不要生氣哦!”

對于一些用戶的吐槽和抱怨，要及時安撫;如果是產品出現問題，可指導用戶找售后處理。

5、“王一博粉絲在不在?”

這個可以針對明星代言的產品，召喚出粉絲，用粉絲提高直播間熱度。

6、“感謝XX哥送的100個掌聲，還沒停嗎?150個了，200個了，哇，炫邁牌的掌聲完全停不下來!非常感謝。”

如果有粉絲在直播間打賞主播，一定要即時播報并表示感謝。

四、成交話術

直播的最終目的是”賣貨“，在和用戶互動中把貨賣出去。

1、“這款產品之前我們在XX已經賣了10萬套!”

通過產品的銷量體現產品的可靠性，暗示用戶產品沒有問題，用具體的數字體現產品受歡迎。

2、“我自己就在用，已經用了10瓶了，出差也天天帶著!真的特別好用!”

把”自用款“拋出來，為產品做擔保，提高信任度。但千萬不要每一個產品都說自用款，否則就不真實。

3、“天貓旗艦店的價格是79.9元一瓶，(旗艦店價格——價格錨點)我們今天晚上，買2瓶直接減80，相當于第1瓶79，第2瓶不要錢(直播低價)，再給你多減2塊，我再送你們雪花噴霧，這1瓶也要賣79塊9毛錢(超值福利，買到就是賺到)。”

一層層的福利攻擊，以及附贈福利，讓用戶無法抗拒，覺得不買就虧了。

4、“老板你看粉絲這么熱情，今天的粉絲都非常信任我們，也非常希望能夠多給一點福利。這個產品我們再多送十件行不行，如果行的話，我們就讓客服上鏈接。”

假裝與老板營造出吵架、砍價的情景，讓用戶感覺到直播在努力的為他們爭取福利。

5、“真的是最后2件了，喜歡的寶寶抓緊拍，因為這個系列的以后不做了。”

6、“我們直播間比免稅店還便宜!”

制造產品的限量、稀缺感和緊張感，并且不需要找代購就能買到好貨。

五、催單話術

引導下單還不足以讓粉絲忍不住剁手，在人氣旺的時候就可以開始催促粉絲下單了。

1、“不用想，直接拍，只有我們這里有這樣的價格，往后只會越來越貴”。

對粉絲發出行動指令，并且暗示在這里購買才是”最劃算“的，以后買就要付出更高的成本，制造出緊迫感。

2、“今天的優惠數量有限，只有100個，這款衣服這個顏色就只有最后**件了，賣完就沒有了!”

3、“還有最后三分鐘，沒有買到的寶寶趕緊下單、趕緊下單。時間到了我們就下架了。

限制優惠數量、產品件數、優惠時間，都是為了制造產品稀缺感，催促用戶下單。

4、“今天只限在我的直播間有這個價格，站外都沒有這個價格。”

5、“這次活動的力度真的很大，您可以再加一套的，很劃算，錯過真的很可惜。”

反復強調產品的價格優惠力度，并且附帶贈送產品，不讓用戶產生”比價“的猶豫。

6、“寶寶們，我們這次活動的優惠力度是今年最大的了，現在拍能省XX錢，直播間還贈送一個價值XX元的贈品，這個贈品也非常好用。喜歡的寶寶直接拍。”

加贈小禮物，超出用戶的預期，還能達到更好的效果。

六、下播話術

1、“感謝XX位在線粉絲陪到我下播，更感謝從開播一直陪我到下播的粉絲XXX,XXX(榜單上的一一點名就行)，陪伴是最長情的告白，你們的愛意我記在心里了。”

對粉絲的陪伴表示感謝，可以對直播間停留時間長，活躍頻繁的粉絲昵稱念出來，一一表示感謝，讓他們感受到你的真誠。

2、“今天的直播接近尾聲了，明天晚上XX點~XX點同樣時間開播/明天會提早一點播XX點就開了，大家可以點一下關注哦，各位奔走相告吧!/明天休息一天!后天正常開播!”

在下播前還有一個重要的事情，那就是對下次的直播進行預告，或者可以把一些優惠活動提前告知，讓粉絲有期待感。

3、“我馬上就要下播了，希望大家睡個好覺做個好夢，明天新的一天好好工作，我們下次見。”

好像直播能持續獲得好的效果，除了給粉絲推薦優質的產品外，主播的人格魅力也是關鍵。好的主播能獲得粉絲的喜愛，愿意在直播間賣東西。所以，下播前記得給粉絲送上你最真摯的祝福。

4、“主播還有20分鐘就下播了，非常感謝大家的陪伴，今天和大家度過了非常愉快的時光，主播最后給大家抽個獎好不好?大家記得關注我，下次開播就會收到自動提醒信息，我也會想念大家。”

下播前再給粉絲來一波抽獎福利，增加關注，再次強調下次直播的時間。

5、“今天直播間一共進入了XXX人，榜單有多少人在幫忙邀請，第一名邀約了XX，比預計的少了一點，我要更努力一點才行了。”

給用戶總結這次直播的效果，把粉絲當成自己人。當然，這一步可做可不做。

6、“輕輕地我走了，正如我輕輕地來，感謝各位的厚愛!其實不想跟大家說再見，不過因為時間關系，這次直播馬上要結束了，最后給大家唱/放一首好聽的歌曲，讓我們結束今天的直播。”

到最后，用幾句溫情的話語結束直播。

最后結語

以上36條從開播到下播的直播話術，建議新手主播們在實操的時候靈活運用，最重要的記住我們直播的重點就是“賣貨”，千萬不要過于考慮與用戶互動，而被粉絲帶偏了節奏。

當然，套路終究是套路，生搬硬套的方式只適合剛入門的主播。

如果想要留住更多的粉絲，還需要結合自己的產品和粉絲畫像來調整直播的流程和話術，具備個性和不可替代才是長久之計。

　

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