今天我們聊一聊，作為新媒體運營人應具備哪些特點，給對這個行業感興趣又不知道自己是不是合適的朋友一個參考，當然小編也只是從一些客觀的角度來進行分析，凡事兒不絕對哈。

第一點：文案

首先一個自媒體人得是一個合格的文案，因為每天都要寫東西，雖然文筆對自媒體人沒那么重要，但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。

第二點：勤思考，深入了解自己從事的行業

但凡職場上有過幾年工作經驗的人都知道，行業信息的重要性，互聯網時代沒有什么是一成不變的，包括自己從事的行業，作為新媒體人，一定要有了解自己從事行業動態的習慣，要去了解這個行業中的大咖們，當然這并不是一件容易的事兒，也不是一兩天就能做到的，這需要你深入的思考，長期的積累。

一般我們新進入某個行業后，其實也是有一些快速了解行業信息的方法的，接下來靜靜就分享給大家供大家參考：

NO.1：我們可以去關注這個行業的標桿領頭人物，或這個行業的微博微信公眾號，我們可以去看他們每天寫的文章，他們對某些事情的看法，如果他們有圈子的話，那一定要想辦法進入這個圈子，只有進入這個圈子，你才能獲得更多的行業信息，不僅如此，也許還能獲得更多的機會和幫助。

NO.2：光是這樣還是不行的，還要去學習這個行業的專業知識，你不專業沒人愿意跟你玩，這絕對是真的!你可以選擇購買專業的書籍，也可以去網上搜索你要關注的行業信息的龍頭網站，不管怎樣提升你這個行業的專業度是你必做的功課。

NO.3：要多參加行業交流會，線上線下都要積極的去參加，只有這樣你才能最快獲得行業信息，你才能對你自己的行業有深入的了解，長此以往堅持下去，你就會慢慢的從小白變成專業人士最終成為這個行業的專家。

第三點：具備捕捉時事熱點的能力

無論是社會熱點新聞還是行業熱點資訊，你都要比別人更敏感一些，你要學會快速跟進熱點，因為學會借勢真的很重要。無論發生什么要盡量去思考，與我們有什么關系，怎么能聯系到一起?當然不是什么熱點都要蹭哈，之前靜靜說過的，要與我們有關系的熱點才去蹭!

第四點：把自己培養成為一個段子手

一般新媒體人都會把自己包裝成一個段子手，因為段子很容易在互聯網上火起來，為什么?因為它簡單，有趣。大家都喜歡簡單又有趣的賬號，或者說喜歡簡單又有趣的你。段子手一般都很了解用戶心理，知道如何迎合用戶，知道怎么抓住他們的心。在今天這個微信微博發達的時代，自媒體的玩法越來越與時俱進，越來越考驗運營者的思維和隨機應變的能力，運營者與用戶不再是簡單的信息發布者與信息閱讀者的關系了，這里面還包含了情感與信任。若用戶對你不信任，對你沒情感，也就不會與你互動更不會接受你推送的商品信息，也就談不上后面的營銷。

第五點：規劃好平臺內容的能力

無論是公眾號也好，自媒體平臺也罷，內容的建設是非常重要的，之前文章提到過，內容建設是在平臺搭建初期就要完成的工作，后期雖然也可以變化，但是主體是一定要定下來的，主體一旦確認了，以后就不要再變換了，千萬記住平臺的調性一定不要輕易變化。沒有內容，內容質量不高都是留不住粉絲的主要因素。

第六點：積累渠道的社交能力

渠道推廣在新媒體運營中也是很重要的一個環節，所以在平日里對于渠道的積累也是非常重要的工作，積累渠道最重要的是與人溝通打交道的能力，因此基本的社交能力也是新媒體人要具備的能力之一。

第七點：客服的能力

要想留住粉絲，除了內容質量要高以外，就是要與粉絲積極互動了，試想一下一個粉絲在你的平臺提出了疑問并抱著期待希望得到答復，但是久久沒有收到回復，他還愿意關注你嗎?一定不會，因為已經對你的平臺失望了。與粉絲溝通是非常重要的一個運營環節，無論是公眾號也好還是其他自媒體平臺也罷，它體現了你對你的粉絲是否用心，真正的運營人一定不會忽略了粉絲的需求。很多自媒體平臺在推薦上也有與粉絲互動的評判標準，因此運營人也是應該具備客服的能力的。

第八點：設計

不懂PS，不會CDR，不會處理圖片，不會摳圖又不會做圖片渲染，那你做什么新媒體?新媒體不僅要具備圖片處理能力，還要有設計審美能力，如果都沒有，那真做不了。

現在做新媒體還要能玩轉小游戲、制作H5、調試小程序，不然你都不好意思跟人說你是做這行的。

你以為這些就夠了，做新媒體《廣告法》必須要知道，平臺運營規范還要牢記在心，不然分分鐘被刪帖、封號，一言不合就讓你的辛苦全打水漂。

以上這八點能力，大家可以去對應一下，不用非得說全部都符合才能做新媒體運營，并不是，只要你能到大部分就完全可以，還是那句話世事無絕對，只是如果你能具備這七點能力，那么你一定會是一名優秀的新媒體運營者，這是肯定的。好了，今天的分享就到這里了，我們下期繼續!

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